Antes de empezar
Qué vas a aprender
- Qué es Parlario y para qué sirve
- Qué necesitas tener a mano antes de suscribirte
Parlario es un CRM social unificado con Agente de IA para WhatsApp, Instagram y Telegram: te permite atender todas las conversaciones de tu negocio (WhatsApp Business, Instagram DMs y Telegram) en un solo lugar, convertir cada mensaje en una oportunidad de venta, y — si quieres — dejar que un agente de inteligencia artificial responda automáticamente usando solo la información que tú le diste.
Estas guías arrancan por WhatsApp, tu canal principal — conectar tu Instagram o Telegram es un paso separado y opcional, disponible desde Ajustes en cuanto termines la configuración inicial.
Antes de empezar, ten a mano:
- Un número de teléfono para tu WhatsApp Business que no esté siendo usado ya en WhatsApp (ni en la app personal ni en otra cuenta de WhatsApp Business). Puedes usar uno que ya tengas registrado en WhatsApp Business, o uno completamente nuevo.
- Tu cuenta personal de Facebook — la vas a necesitar para conectar tu WhatsApp. No hace falta que sea una cuenta nueva ni especial, con tu Facebook de siempre alcanza.
- Un método de pago para tu suscripción (tarjeta de crédito o débito).
Si en cualquier momento algo no te queda claro o no funciona como se describe en estas guías, ¿necesitas ayuda? Crea una cuenta en nuestro portal de soporte en support.parlario.co y envía un ticket. El registro es fácil y solo tendrás que hacerlo una vez.
⚠️ A tener en cuenta: Meta cambia el precio de WhatsApp desde octubre de 2026
Tu número de WhatsApp Business queda registrado bajo tu propio Meta Business Manager, y es Meta — no Parlario — quien cobra por el volumen de mensajes que envías, aparte de tu suscripción a Parlario. A partir del 1° de octubre de 2026, Meta empieza a cobrar por todo mensaje que le respondas a un cliente, incluso dentro de la ventana de 24 horas (hoy es gratis). No hace falta que cambies nada en Parlario — el detalle completo está en la lección Conecta tu WhatsApp Business.
Para recordar
- No hace falta ser una persona técnica — cada paso está explicado en lenguaje simple
- El número de WhatsApp Business no puede estar ya en uso, ni en la app personal ni en otra cuenta Business
- Cualquier cuenta personal de Facebook sirve para conectar WhatsApp — no hace falta que sea nueva
Para desmarcar la lección, vuelve a seleccionar el botón.
¿Dudas? Visita nuestro portal de soporte: support.parlario.co